Winkelwagen

Help


VOLG ONS / OF NEEM CONTACT OP VIA

faceboook logo kijkkiesplay | Kijk Kies Playvvhatsup logo kijkkiesplay

Klantenservice

Ons team staat voor u klaar

Bestellen

Bestellen bij kijkkiesplay.be gaat online eenvoudig en makkelijk als volgt:

Plaats in de winkelwagen

Zoek het artikel dat je wilt kopen en leg deze in de winkelwagen door op de ‘In winkelwagen’ knop te klikken. Wil je nog verder winkelen dan is dat geen enkel probleem. Het artikel blijft in de winkelwagen en kun je rechtsboven bij het winkelwagen-icoontje altijd bekijken. Als je meteen wilt bestellen, klik dan op ‘Afrekenen’.

Bestelling controleren

Vul al je gegevens in of log in indien je al een account hebt. Aan de rechterkant kun je je bestelling nakijken op product, aantal en totaalbedrag (incl. btw).

Betalen en afronden

Kies hoe je wilt betalen bij de betaalopties. Je kunt betalen met iDEAL, MisterCash, Bankoverschrijving, Creditcard, Afterpay en PayPal. 

Klik op ‘Plaats bestelling’. Als je niet achteraf betaald via AfterPay, betaal je meteen in de veilige omgeving van je bank en je bestelling is na betaling geplaatst.

Een account aanmaken bij Kijkkiesplay.be is heel eenvoudig. Het is geheel aan jou om een account aan te maken en niet verplicht om een bestelling te plaatsen, maar levert je wel extra voordelen en gemak op. Een account aanmaken doe je als volgt:

  • Klik rechts boven aan op ‘Mijn account‘.
  • Klik daarna op de ‘Registreren’.
  • Vul je gegevens in.
  • Klik op ‘Verzenden’ en je account is aangemaakt.

Weet je al waar je naar op zoek bent en wilt bestellen? Je kunt dan ook tegelijk bij het afrekenen een account aanmaken door bij het afrekenen aan te vinken ‘Maak een account aan voor uw volgende bezoek’. Je account wordt dan direct aangemaakt bij het plaatsen van je bestelling.

Voordelen account bij kijkkiesplay.be

– Niet langer bij elke bestelling je gegevens invullen
– Gegevens zelf aanpassen
– Overzicht in openstaande orders en al je facturen

 

iDEAL
Deze betaalmethode is mogelijk voor iedereen met een Nederlandse bankpas. Bij deze betaalmethode kun je direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met je eigen bank. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank.

Bancontact
Deze betaalmethode is mogelijk voor iedereen met een Belgische bankpas. Bij deze betaalmethode kun je direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met je eigen bank. Je rekent af in je vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van je eigen bank.
 
 
Creditcard
Als je online een betaling uitvoert met je creditcard, dan vul je de creditcardgegevens in. Er wordt altijd gevraagd naar de naam op de creditcard, het creditcardnummer, de vervaldatum en de driecijferige verificatiecode. Deze code vind je aan de achterkant van de creditcard. 

Bankoverschrijving
Bij deze betaalmethode dien je het bedrag zelf over te schrijven. De rekeninggegevens die je per e-mail ontvangt na bevestiging van de aankoop, zijn ook vermeld op de afrekenpagina. Zodra de betaling op de rekening is bijgeschreven ontvangen wij direct een bevestiging hiervan en  zorgen wij voor een zorgvuldige afhandeling van de aankoop. Uiteraard ontvang je een bevestiging van de bijschrijving.

PayPal
Bij kijkkiesplay.be kun je betalen met Pay-Pal. Voor een betaling per PayPal heb je een gratis Paypal account nodig waaraan je je creditcard of bank kunt koppelen. De gegevens worden via een beveiligde verbinding versleuteld verzonden en betaald. Voor een creditcardbetaling rekent Speelgoeddirect.nl geen extra kosten.

AfterPay
AfterPay is een veilige en eenvoudige manier om online achteraf te betalen. Na ontvangst van je bestelling ontvang je van AfterPay per mail een betaaloverzicht. Je kunt nu gemakkelijk het orderbedrag betalen door middel van overschrijving of de iDeal betaal button in de digitale factuur. 
Je kunt bij Speelgoeddirect.nl betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van €150,00 als je voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Ben je al bekend bij AfterPay kun je betalen tot een bedrag van €250,00. Ter goedkeuring van je verzoek om achteraf te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. Voor meer informatie verwijzen wij je naar de website van Afterpay.

Verzendkosten

Bestellingen vanaf € 50,-* of meer worden gratis bezorgd. Voor bestellingen onder de € 50,- betaal je € 6,95 verzendkosten.

Levering

Binnen 48u verzenden wij uw bestelling. Als je bestelling bij ons is verwerkt ontvang je een notificatie per mail op het moment dat de bestelling is verzonden.

Wanneer bij een bestelling meerdere artikelen worden besteld met verschillende levertijden geldt over het algemeen de levertijd die het langst duurt. Ook kan het zijn dat wij bepalen dit in gedeeltes te versturen, waarbij je dan geen extra verzendkosten betaalt.

Retouren, annuleren en ruilen

Je bestelling kun je annuleren zolang de bestelling nog niet verwerkt / verzonden is. Annuleren van je bestelling is kosteloos. Neem hiervoor direct contact met ons op.

Wanneer je bestelling al verzonden is, kun je het niet meer annuleren. Je kunt het dan na ontvangst wel retourneren.

Ruilen

Je wilt een artikel ruilen, omdat je toch liever een ander artikel wenst te ontvangen wat je gezien hebt? Geen probleem, dit kan uiterlijk binnen 21 dagen na ontvangst van je bestelling. Laat dit ons direct weten via mail op info@kijkkieskoop.be  Het kan zijn dat de kosten voor het terug sturen van je bestelling zelf betaalt dient te worden afhankelijk van de producten die je besteld hebt.

Retourneren

Niet tevreden over je product? Je kunt uiterlijk binnen 21 dagen na het ontvangen van de bestelling deze retourneren via e-mail aan ons laten weten op info@kijkkieskoop.be. Houdt er rekening mee dat eventuele retourkosten voor het terugsturen van je bestelling zelf betaalt dient te worden en afhankelijk zijn van het gewicht van de bestelling en de transporteur. Bij zware objecten adviseren wij eerst contact met ons op te nemen.

Terugstorttermijn

Er wordt gestreefd binnen 3 werkdagen na ontvangst van de bestelling het aankoopbedrag terug te storten. 

Dat lossen we natuurlijk voor je op. Neem direct na ontvangst contact met ons op. Retourneren is in dit geval altijd gratis.

Handel & Wandel BV
Btw nummer: BE719279645
Ondernemingsnumer(719.279.645)
Waterpolder 2a (postadres)
9992 Maldegem

+32 50 65 73 90 (Elke werkdag bereikbaar tussen 9:00h en 11:00h)